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HERMOSILLO · MÉXICO · 2005

Asistencia social de tránsito (Hermosillo)

Título original: ASISTENCIA SOCIAL DE TRANSITO

Desarrollo humanoasistencia social, apoyo alimentario, transporte, medicamentosMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Personas en situación de vulnerabilidad que llegaban a Hermosillo desde otras partes del estado o el país sin recursos tenían que acudir a múltiples dependencias para buscar apoyo, lo que resultaba sumamente difícil dada su complejidad de situaciones.

QUÉ SE HIZO

El municipio de Hermosillo creó un área de asistencia social que centralizó la atención a personas indigentes, enfermos, mujeres embarazadas, madres solteras, personas con discapacidad, adultos mayores y otras poblaciones vulnerables, proporcionándoles alimentación, transporte y medicamentos para que pudieran regresar a su lugar de origen. La secretaría también gestionó casos especiales como hospitalizaciones, provisión de vivienda y servicios básicos.

QUÉ CAMBIÓ

Se realizaron visitas periódicas a hogares para adultos mayores en desamparo proporcionando alimentación. Se gestionó hospitalización en la Ciudad de México para una niña de 14 años con autismo. Se brindó apoyo integral a una madre en desamparo total incluyendo vivienda, servicios y educación para sus hijos. Se apoyó a una madre con discapacidad sensorial y dos menores que dormían en la central de autobuses.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Trabajar de manera coordinada entre dependencias municipales, gobiernos estatales y federales permite mejorar la calidad de vida de poblaciones vulnerables. Es necesario contar con un área centralizada que gestione apoyos en lugar de exigir que los ciudadanos acudan de dependencia en dependencia.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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