Centro Azcapotzalco de Respuesta a Emergencias para prevención del delito
Título original: PREVENCIÓN DEL DELITO
QUÉ VENÍA PASANDO
Azcapotzalco, aunque tenía bajo índice delictivo, colindaba con delegaciones con altos índices de delincuencia, lo que la hacía vulnerable a la inseguridad.
QUÉ SE HIZO
Se inauguró en enero de 2005 el Centro Azcapotzalco de Respuesta a Emergencias (CARE), un centro operativo con tecnología avanzada. El CARE atendía llamadas de emergencia directamente de la población a través de una línea telefónica, integrado con una red de alarmas vecinales que cubrían el 5% de la población.
A QUIÉN LLEGÓ
El 5% de la población de Azcapotzalco contaba con alarmas vecinales conectadas al sistema; el servicio de línea telefónica estaba abierto a todos los ciudadanos independientemente de tener alarma.
QUÉ CAMBIÓ
Entre julio de 2004 y junio de 2005, los reportes de emergencias recibidos en el CARE crecieron de 108 mensuales a 424, con un pico de 521 en mayo de 2005.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La comunicación directa con los ciudadanos y su participación en proyectos locales, junto con medidas preventivas oportunas, permitieron desarrollar soluciones que cubrían necesidades reales de seguridad.
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