Portal de Transparencia del Gobierno de Minas Gerais
Título original: Minas Gerais Government Transparency Portal
QUÉ VENÍA PASANDO
El gobierno de Minas Gerais tenía herramientas limitadas para que los ciudadanos accedieran a información sobre gastos e ingresos públicos, y los datos disponibles eran de difícil búsqueda.
QUÉ SE HIZO
La Controladoria Geral do Estado reestructuró el Portal de Transparencia existente en 2015 para aumentar la cantidad de datos públicos disponibles, mejorar los buscadores automáticos y facilitar su uso. Se implementaron herramientas de búsqueda avanzadas y se redefinieron las reglas de negociación del sistema con especificaciones detalladas.
QUÉ CAMBIÓ
El acceso al portal creció de 550.689 visitas en 2015 a 1.217.483 en 2016 y 1.696.489 en 2018. Los usuarios únicos pasaron de 343.070 en 2015 a 739.468 en 2016 y 933.511 en 2018. La calificación de transparencia según el Ranking de Transparencia mejoró de 7,8 en 2015 a 9,2 en 2016.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Involucrar al cliente en la definición detallada de especificaciones, campos y tablas del sistema desde el inicio evita brechas de información y asegura que el producto se adapte a la demanda real.
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