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POLONIA · 2017

Programa GovTech Poland: contratación ágil de innovadores para resolver problemas públicos

Título original: GovTech Poland programme

Transformación digitalcontratación pública, innovación, hackathones, start-upsNacional

QUÉ VENÍA PASANDO

Los reglamentos de contratación pública atraían solo a grandes empresas con experiencia, dejando fuera a pequeñas empresas innovadoras. Los servidores públicos sentían incertidumbre para proponer ideas fuera de su área estricta de responsabilidad.

QUÉ SE HIZO

Se lanzó un programa que permitía a funcionarios presentar problemas públicos en un formulario simple, y a innovadores de cualquier parte del mundo proponer soluciones mediante hackathones y competencias. Se eliminaron requisitos previos y documentación excesiva, y se priorizaba la calidad de la idea sobre el tamaño de la empresa. Se trabajó con más de 500 funcionarios de 19 ministerios para generar confianza entre administradores e innovadores.

A QUIÉN LLEGÓ

Más de 500 funcionarios en 19 ministerios y decenas de otros departamentos; la iniciativa se expandió a cuatro ministerios adicionales, municipios, fuerzas armadas, hospitales y redes ferroviarias.

QUÉ CAMBIÓ

Una aplicación desarrollada redujo el fraude tributario en más de 80% en algunos mercados. Todas las instituciones que participaron en la primera edición optaron por participar nuevamente.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

La responsabilidad y la confianza entre los dos mundos —administración e innovadores— son críticas; establecer estándares claros que las partes compartan es más importante que los cambios formales, y designar funcionarios con poder de decisión real agiliza los procesos.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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