Red de comercios amigables con las personas mayores
QUÉ VENÍA PASANDO
Las personas mayores enfrentaban barreras de accesibilidad en los comercios de proximidad por características del entorno que no consideraban sus necesidades físicas, cognitivas o sensoriales.
QUÉ SE HIZO
El Ayuntamiento de Zaragoza creó una red de comercios que cumplieran criterios de accesibilidad y atención especializada para personas mayores. Los establecimientos participantes fueron evaluados por grupos de personas mayores según aspectos como amabilidad, ruido, visibilidad de precios, accesibilidad de productos y disponibilidad de asientos. Los comercios que implementaban las mejoras sugeridas recibían un distintivo de calidad. Se capacitó al personal en atención a personas mayores considerando sus características sensoriales y cognitivas.
QUÉ CAMBIÓ
No reporta resultados.
QUÉ DEJA
Involucrar directamente a personas mayores en la evaluación de espacios comerciales permite identificar barreras reales; reconocer públicamente a negocios por su compromiso con accesibilidad genera incentivos para participar.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
Empezar con Tomi