Aplicación municipal para alertas de emergencia
Título original: App para recibir alertas de emergencia
QUÉ VENÍA PASANDO
El municipio necesitaba contar con un canal digital para recibir denuncias y poder responder de modo rápido a emergencias médicas y situaciones de seguridad.
QUÉ SE HIZO
El municipio de Pilar desarrolló una aplicación móvil gratuita que permite a los vecinos registrados solicitar ayuda a través de tres botones para policía, bomberos y ambulancia, conectados directamente con el Centro de Operaciones Municipales para atención las 24 horas.
QUÉ CAMBIÓ
La aplicación redujo los tiempos de respuesta y mejoró la precisión de la ubicación en las solicitudes de servicios de emergencia. Además, permitió generar mapas de calor actualizados sobre incidentes de seguridad.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Una aplicación móvil integrada con el centro de operaciones municipal puede acelerar la respuesta a emergencias y generar información territorial útil para la planificación de seguridad.
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