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VICTORIA · MÉXICO · 2003

Consejos de Colaboración Vecinal

Gobierno abiertoparticipación ciudadana, consejos vecinales, monitoreo de serviciosMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

La comunidad había perdido credibilidad en las autoridades municipales y existía falta de comunicación directa entre el gobierno y los habitantes de las colonias.

QUÉ SE HIZO

La Dirección de Participación Ciudadana creó consejos formados por 7 personas elegidas democráticamente en asambleas comunitarias, con un presidente y 6 colaboradores que monitoreaban los servicios de seguridad, limpieza, alumbrado, recreación, asistencia social y transporte público.

QUÉ CAMBIÓ

La participación ciudadana aumentó. Los habitantes vieron que sus demandas eran escuchadas y que se podían obtener resultados favorables con los recursos disponibles del municipio.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

La participación ciudadana organizada en consejos vecinales permite que la comunidad actúe como una extensión de la administración para monitorear servicios, ahorrando recursos al responder más rápidamente a problemas locales, y reconstruye la credibilidad entre gobierno y habitantes.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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