Mejora de servicios básicos en Villa Jardín (Proyecto El Riachuelo)
Título original: Proyecto El Riachuelo
QUÉ VENÍA PASANDO
Las familias de Villa Jardín, un suburbio precario de Lanus, carecían de acceso a servicios urbanos básicos, particularmente agua potable, y sufrían alto desempleo tras las crisis económicas.
QUÉ SE HIZO
La fundación El Riachuelo, trabajando con autoridades locales, habitantes y la empresa concesionaria Aguas Argentinas, construyó una red de distribución de agua potable en Villa Jardín. Se constituyó un Comité de Control de la Gestión integrado por vecinos, la empresa, el municipio y la fundación para asegurar la durabilidad técnica, económica y social del servicio.
A QUIÉN LLEGÓ
584 familias (3.000 habitantes) en el sector inicial y por efecto contiguo toda la zona.
QUÉ CAMBIÓ
Se estableció un servicio regular de agua potable en Villa Jardín con una tasa de pago de facturas del 98%. La población ejerció control ciudadano sobre la gestión del servicio a través del comité de gestión.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
El desarrollo urbano en zonas densamente pobladas requiere incluir a todas las partes interesadas (autoridades, habitantes, sector privado), contar con un mediador independiente presente en el territorio, y entender las estrategias económicas locales para que los habitantes sean agentes reales del cambio.
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