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TIJUANA · MÉXICO · 2004

Modernización del Catastro Municipal (Programa 3420)

Título original: Programa 3420

Transformación digitaldigitalización de registros catastrales, gestión urbanaMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los registros de administración urbana estaban desorganizados y en mal estado físico, lo que causaba demoras en la atención a usuarios que solicitaban información sobre predios y dificultaba los trabajos de planeación urbana por falta de información cartográfica detallada.

QUÉ SE HIZO

El Ayuntamiento de Tijuana modernizó su sistema de catastro mediante la digitalización de registros y la creación de un sistema informático integrado, adaptado a las necesidades locales y desarrollado por la Dirección de Informática del municipio, que permitía consultar información de usos de suelo y cruzarla para expedición de permisos.

QUÉ CAMBIÓ

El tiempo de atención se redujo a uno o dos minutos por usuario, con filas máximas de tres personas, comparado con la congestión previa en las oficinas de Administración Urbana.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Los sistemas informáticos pueden desarrollarse internamente en el municipio adaptando tecnología disponible en el mercado a las necesidades locales específicas.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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