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SERBIA · 2023

Plataforma nacional para prevención de violencia infantil (I protect you)

Título original: A National platform for the prevention of violence that involves children “I protect you”

Seguridad ciudadanaprevención de violencia infantil, plataforma digital, capacitaciónNacional

QUÉ VENÍA PASANDO

La violencia entre pares y hacia empleados en instituciones educativas de Serbia no contaba con un sistema coordinado de prevención y respuesta. Las personas frecuentemente desconocen que están siendo víctimas de violencia o no saben cómo reportarla.

QUÉ SE HIZO

El Gobierno de Serbia, con apoyo de la Oficina de Tecnologías de la Información, lanzó una plataforma digital nacional que integra información, educación y herramientas para prevenir y combatir violencia infantil. La plataforma permite a estudiantes, docentes y padres acceder a información sobre tipos de violencia, signos de reconocimiento y procedimientos; participar en capacitaciones en línea; y reportar casos de violencia con seguimiento del estado del reclamo.

A QUIÉN LLEGÓ

210.783 usuarios visitaron la plataforma entre marzo de 2021 y septiembre de 2022; 106.366 estudiantes, docentes y padres iniciaron capacitaciones.

QUÉ CAMBIÓ

208.999 usuarios continuaron visitando la plataforma; se registraron 798.922 visualizaciones de página, de las cuales 277.691 fueron de capacitaciones en línea; 102.688 personas completaron sus entrenamientos.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

La prevención de violencia requiere abordaje intersectorial con cooperación de todas las instituciones relevantes, además de educación, información accesible y herramientas que permitan a las personas reconocer la violencia y reportarla.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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