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IRLANDA · 2023

Política de trabajo híbrido en la administración pública (Blended Working in the Civil Service)

Título original: Blended Working in the Civil Service

Transformación digitaltrabajo remoto, flexibilidad laboral, administración públicaNacional

QUÉ VENÍA PASANDO

Aunque existía un programa piloto de teletrabajo en la administración irlandesa desde 2003, muy pocos funcionarios lo usaban y los números habían decrecido. La pandemia de COVID-19 mostró que el trabajo híbrido era viable, pero faltaba una política formal para implementarlo a escala.

QUÉ SE HIZO

La administración pública irlandesa desarrolló un marco central de política de trabajo híbrido que permitía tanto un enfoque común como adaptaciones locales según las necesidades de cada organismo. Se creó un portal de solicitudes (NSSO) para que los funcionarios postularan a modalidades de trabajo híbrido, con el objetivo de alcanzar el 20% de teletrabajo comprometido en el Programa de Gobierno 2020.

A QUIÉN LLEGÓ

Más de 17.000 funcionarios públicos presentaron solicitudes a través del portal NSSO, representando el 50% de una base de 34.000 clientes del NSSO, aunque algunos organismos utilizaban métodos alternativos de aplicación.

QUÉ CAMBIÓ

No reporta resultados.

QUÉ DEJA

El éxito dependió de patrocinio de alto nivel, colaboración sectorial y rápida respuesta a problemas. Un marco central que fijaba principios comunes pero permitía adaptación local resultó replicable en toda la administración pública y con potencial para el sector privado.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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