Portal en línea para compras municipales a empresas de mujeres y minorías (WMBE Local Portal)
Título original: Government marketplaces for government procurement teams
QUÉ VENÍA PASANDO
Los compradores municipales debían consultar tres fuentes diferentes para encontrar proveedores de mujeres y minorías, lo que complicaba las compras menores. Las pequeñas empresas, especialmente las de mujeres y minorías, carecían de visibilidad y capacidad para acceder a contratos municipales, dificultad que se profundizó con la pandemia de COVID-19.
QUÉ SE HIZO
La ciudad de Seattle lanzó un portal en línea que digitaliza el catálogo de productos de contratos existentes en PDF y agrega negocios locales, permitiendo a compradores municipales buscar proveedores, acceder a catálogos, obtener cotizaciones instantáneas y realizar compras con pocos clics.
A QUIÉN LLEGÓ
6.720 productos subidos a la plataforma; más de 20 contratos blancos digitalizados; 59 empresas del mercado abierto incorporadas.
QUÉ CAMBIÓ
No reporta resultados.
QUÉ DEJA
El trabajo estrecho con los usuarios del gobierno para entender sus experiencias y recopilar retroalimentación fue clave para definir funcionalidades centrales y simplificar la experiencia de uso; el liderazgo dispuesto a probar nuevas herramientas fue fundamental para la implementación.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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