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ACAPULCO · MÉXICO · 2004

Procuraduría Vecinal para resolución de conflictos comunitarios (Programa 3474)

Título original: Programa 3474

Seguridad ciudadanajusticia de paz, mediación vecinal, resolución de conflictosMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Existían conflictos entre vecinos en unidades habitacionales, barrios y vecindades que requerían mecanismos de resolución pacífica.

QUÉ SE HIZO

El Ayuntamiento de Acapulco creó la Procuraduría Vecinal mediante acuerdo del Cabildo el 30 de enero de 2003. La institución aplicó justicia de paz en unidades habitacionales, barrios y vecindades, privilegiando la mediación y facilitación de acuerdos entre residentes.

A QUIÉN LLEGÓ

3.227 personas atendidas

QUÉ CAMBIÓ

Se concluyeron el 76% de los expedientes atendidos por la Procuraduría Vecinal.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Los municipios pueden crear instituciones específicas más allá de sus competencias tradicionales para responder a conflictividad social y contribuir a gobernabilidad democrática.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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