Centros de Mediación Municipal (Programa 3589)
Título original: Programa 3589
QUÉ VENÍA PASANDO
Los ciudadanos sin recursos para contratar abogados enfrentaban conflictos civiles, familiares, vecinales, mercantiles y penales sin acceso a soluciones rápidas, lo que generaba escalada de enfrentamientos.
QUÉ SE HIZO
El Ayuntamiento de Ciudad Guadalupe creó en 2001 los Centros de Mediación Municipal para ofrecer respuesta pronta a conflictos entre ciudadanos. El programa buscaba fomentar una cultura de solución pacífica de conflictos, reduciendo la necesidad de trámites judicales.
QUÉ CAMBIÓ
Entre 2001 y 2004 las solicitudes de mediación pasaron de 242 a 890, mostrando una demanda creciente del servicio.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La consistencia en el trabajo puede consolidar programas de resolución alternativa de conflictos que crezcan en demanda por parte de la ciudadanía.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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