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CAJEME · MÉXICO · 2010

Programa 7456: gobierno digital y reducción de brecha tecnológica

Título original: Programa 7456

Transformación digitalgobierno en línea, alfabetización digital, trámites electrónicosMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

El municipio buscaba mejorar la eficiencia de la gestión pública y acercar el gobierno a los ciudadanos. Existía una brecha digital que dejaba fuera a personas sin acceso a tecnología por edad o recursos económicos.

QUÉ SE HIZO

El ayuntamiento de Cajeme implementó un programa integral que incluyó un portal de gobierno, plataforma de ciudad digital, trámites en línea, pagos de impuestos electrónicos, canales de comunicación en redes sociales, y un programa de alfabetización tecnológica desarrollado en alianza con el Instituto Tecnológico de Sonora. Se incluyeron herramientas para denuncias, solicitudes ciudadanas y programas de mantenimiento vial en línea.

QUÉ CAMBIÓ

No reporta resultados.

QUÉ DEJA

La integración de múltiples canales digitales con programas de alfabetización tecnológica permite tanto modernizar la gestión municipal como incluir a quienes carecen de acceso o conocimiento tecnológico.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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