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IRLANDA · 2017

Programa Spark de innovación en el sistema de salud (The Spark Innovation Programme)

Título original: The Spark Innovation Programe

Saludcultura de innovación, retención de personal médico, cambio organizacionalNacional

QUÉ VENÍA PASANDO

El sistema de salud irlandés funcionaba como una jerarquía rígida con exceso de burocracia y mentalidad de silos que desalentaba la innovación. Esto afectaba la calidad de atención, la retención de personal médico y particularmente la de médicos jóvenes, generando una crisis de recursos humanos.

QUÉ SE HIZO

Se lanzó el Programa Spark con seis iniciativas: Spark Curiosity, Spark Seed Funding, Spark Ignite, Spark Generation, Spark Connects y BrightSpark. El programa permitía a médicos jóvenes y personal de primera línea proponer y financiar proyectos de mejora. Un médico joven en rol de National Fellow coordinaba la iniciativa y removía barreras burocráticas.

A QUIÉN LLEGÓ

500 profesionales médicos asistieron a la Cumbre Spark 2018; la segunda ronda de financiamiento recibió 300% más solicitudes que la primera.

QUÉ CAMBIÓ

Proyectos como el Pediatric Medicine Passport y el Online Genetic Counselling Family Tree mejoraron resultados para pacientes. Se identificaron proyectos con potencial de generar ahorros de costos significativos para hospitales a nivel local y nacional.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Crear espacios seguros donde la innovación pueda explorarse, aceptar el fracaso como parte del aprendizaje y contar con liderazgo clínico que entienda los problemas de primera línea ayuda a cambiar culturas organizacionales rígidas y a generar retención de personal.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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