Reforma del sistema de salud con modelo de colaboración público-privada (eZdorovya)
Título original: The Public Private Collabroation model, eZdorovya, and the transformation of the healthcare system in Ukraine
QUÉ VENÍA PASANDO
Hasta 2016 el sistema de salud ucraniano funcionaba con infraestructura obsoleta, papelería excesiva, colas prolongadas y más de la mitad de los pagos eran de bolsillo. El Ministerio de Salud carecía de datos para tomar decisiones estratégicas.
QUÉ SE HIZO
A partir de 2016 el gobierno ucraniano reformó el sistema de salud con un modelo de financiamiento basado en resultados. Creó el sistema eHealth liderado por la empresa estatal eZdorovya, que desarrolló una plataforma digital de código abierto mediante colaboración público-privada con empresas, consultores internacionales y la comunidad de TI. El sistema registraba declaraciones entre médicos y pacientes para asignar fondos a las instituciones de salud según la cantidad de pacientes atendidos.
A QUIÉN LLEGÓ
En seis meses, uno de cada tres ucranianos se unió al sistema eHealth. Se registraron 17 millones de declaraciones entre médicos y pacientes. Las 1500 instituciones médicas que firmaron contratos con el Servicio Nacional de Salud recibieron financiamiento.
QUÉ CAMBIÓ
Las instituciones médicas comenzaron a recibir más fondos del estado; por ejemplo, el centro de atención primaria de Mizhyhiria en la región de Zakarpatya recibió el doble de financiamiento en julio de 2018. Un centro médico en la región de Poltava aumentó los salarios un 30% y adquirió nuevo software y equipamiento. Se establecieron relaciones comerciales con 15 sistemas privados de información médica. Más del 50% de la población ucraniana apoyaba los cambios en el sistema de salud.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Un modelo de colaboración público-privada bien diseñado, con código abierto y cooperación efectiva entre todos los actores clave, permitió transformar rápidamente un sistema de salud deteriorado en seis meses.
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