LEÓN · MÉXICO · 2006
Sistema de información sobre personas detenidas (PROMAD)
Título original: PROCESO CLAVE DE INFORMACIÓN
QUÉ VENÍA PASANDO
Los familiares de personas detenidas debían desplazarse a múltiples lugares para localizarlas, lo que les ocasionaba gastos y angustia.
QUÉ SE HIZO
El municipio implementó un software llamado PROMAD que centraliza el registro de todas las personas detenidas en los separos de reclusión preventiva de las cuatro delegaciones de Policía del municipio (Norte, Sur, Oriente y Poniente), permitiendo brindar información clara y oportuna.
QUÉ CAMBIÓ
No reporta resultados.
QUÉ DEJA
Otros municipios pueden aprender sobre la facilidad de manejar información centralizada para mejorar el servicio a la ciudadanía.
Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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