Sistema de seguimiento a la cartera social de terrenos
Título original: SISTEMA DE SEGUIMIENTO A LA CARTERA SOCIAL
QUÉ VENÍA PASANDO
Familias de escasos recursos tenían dificultades para regularizar la tenencia de terrenos y acceder a títulos de propiedad, lo que generaba asentamientos irregulares y cartera vencida en la administración municipal.
QUÉ SE HIZO
El municipio implementó un sistema de seguimiento a la cartera que facilitó formas de pago a los acreditados, otorgó títulos de propiedad de manera constante y mantuvo contacto directo con los ciudadanos para incentivar una cultura de pago. Con los recursos recuperados financió nuevos programas de vivienda.
A QUIÉN LLEGÓ
5300 títulos de propiedad entregados entre 2002 y 2005.
QUÉ CAMBIÓ
La cartera vencida disminuyó de 80% en 2001 a 30% en 2005. La recuperación mensual de cartera pasó de $200,000 en promedio a más de $500,000 en la mayoría de los meses del año.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Un sistema de cartera social es recuperable si se mantiene contacto constante con los ciudadanos, se ofrecen facilidades de pago adaptadas a sus posibilidades y se promueve una cultura de responsabilidad en el cumplimiento de obligaciones.
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