Talleres de co-creación para simplificar trámites agrícolas
Título original: Innovate in the listening of the farmers to act in confidence
QUÉ VENÍA PASANDO
Los agricultores enfrentaban desafíos en prácticas agroecológicas, autonomía en producción local y adaptación al cambio climático. La administración necesitaba entender mejor sus necesidades para diseñar políticas más efectivas.
QUÉ SE HIZO
La Dirección General de Desempeño Económico y Ambiental organizó dos talleres de co-creación. Uno reunió a estudiantes rurales jóvenes después de una proyección de cine, con métodos de diseño creativo y una restitución artística con actores de teatro. El segundo convocó a 40 personas seleccionadas intencionalmente para co-construir propuestas prácticas sobre simplificación de trámites entre agricultores y administración, facilitado por un proveedor de servicios externo especializado.
A QUIÉN LLEGÓ
40 participantes en el taller de simplificación administrativa; un grupo de 50 funcionarios públicos llamado 'Les IdéaCteurs' participó en la iniciativa más amplia.
QUÉ CAMBIÓ
Se co-crearon aproximadamente 20 ideas concretas en 5 grupos mixtos de agricultores y funcionarios públicos que permitieron generar un plan de acción para implementar simplificación administrativa. Los participantes reportaron alta satisfacción con los métodos y resultados.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Es fundamental dedicar tiempo a explicar claramente qué se espera del proceso de ideación, contar con apoyo de la dirección, identificar previamente las necesidades y usos de los resultados, y comunicar visualmente lo realizado para integrar estas metodologías de diseño en la administración pública.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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