Archivo Único Digitalizado de predios municipales (Programa 3706)
Título original: Programa 3706
QUÉ VENÍA PASANDO
Los trámites municipales relacionados con predios eran lentos y la información estaba dispersa, lo que complicaba el acceso de los ciudadanos y las oficinas municipales.
QUÉ SE HIZO
El municipio de San Nicolás de los Garza creó un archivo único digitalizado que concentra toda la información catastral de los predios usando como identificador el número de expediente. El sistema integra datos de predios habitacionales, comerciales, de servicios y municipales, e incluye información sobre ubicación, adeudos, pagos y trámites.
QUÉ CAMBIÓ
Se logró reducir el tiempo de atención al ciudadano en trámites y pagos municipales, y se facilitó la consulta de información sobre predios y el patrimonio municipal.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Contar con un archivo centralizado y digitalizado permite que los funcionarios brinden un mejor servicio, reducen los desplazamientos de los ciudadanos entre dependencias y mejoran la eficiencia de la administración municipal.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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