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AGUASCALIENTES · MÉXICO · 2003

Ayuntamiento en tu colonia

Gobierno abiertoparticipación ciudadana, diálogo gobierno-comunidadMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los habitantes de las colonias tenían pocas oportunidades para comunicarse directamente con autoridades municipales y expresar sus necesidades de manera que influyera en las decisiones públicas.

QUÉ SE HIZO

El Ayuntamiento de Aguascalientes realizó visitas periódicas del Presidente Municipal y funcionarios a colonias, barrios y comunidades rurales. Antes de cada visita, la Subdirección de Programas Especiales coordinaba con los comités locales una sesión informativa para que los vecinos plantearan solicitudes y necesidades.

A QUIÉN LLEGÓ

En la administración que reporta el caso, se realizaron 87 eventos visitando 81 colonias y comunidades.

QUÉ CAMBIÓ

Se recibieron 1.619 peticiones, de las cuales 773 fueron resueltas favorablemente. El 80% de los participantes en encuestas dijo que volvería a participar, y más del 40% de los entrevistados invitó a vecinos a participar.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Es posible generar participación ciudadana que beneficie tanto a habitantes como a autoridades si se crea un espacio de comunicación directa, visible y accesible donde los funcionarios muestren disposición a responder dudas y necesidades de manera inmediata.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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