Días en tu Colonia (Guadalupe, Nuevo León)
Título original: Días en tu Colonia
QUÉ VENÍA PASANDO
El municipio identificó que muchas necesidades de la población no se atendían por falta de comunicación entre autoridades y ciudadanía, además de baja participación ciudadana en las colonias.
QUÉ SE HIZO
Se organizaron dos brigadas por semana que recorrían diferentes colonias del municipio. En cada brigada participaban secretarios y directores que atendían quejas, sugerencias y peticiones ciudadanas en el terreno, con compromiso de resolver en máximo 10 días hábiles lo que requería procesos con otras dependencias.
A QUIÉN LLEGÓ
Se visitaron 80 colonias y se atendieron más de 22.000 ciudadanos.
QUÉ CAMBIÓ
Dice que funcionó, sin cifras.
QUÉ DEJA
Establecer espacios de diálogo directo entre gobierno y ciudadanía en el territorio facilita conocer necesidades de primera mano y resolver quejas sobre servicios municipales de forma más rápida.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
Empezar con Tomi