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UNIÓN AFRICANA · 2024

Beca de Innovación Digital de la Unión Africana

Título original: Pan-African Innovation in Public Sector: the AU Digital and Innovation Fellowship

Transformación digitalformación de funcionarios, innovación institucional, soluciones digitalesInternacional

QUÉ VENÍA PASANDO

Los funcionarios de la Unión Africana carecían de acceso a expertise en soluciones digitales e innovación, lo que ralentizaba los procesos administrativos y los hacía ineficientes. Anteriormente, consultores externos desarrollaban soluciones sofisticadas que no se adaptaban a la cultura organizacional y tenían escasa adopción.

QUÉ SE HIZO

La Unión Africana, con apoyo de GIZ y Afrilabs, lanzó una beca que colocó a jóvenes innovadores dentro de la organización para trabajar en soluciones digitales y de procesos. Los becarios trabajaron junto a funcionarios internos, priorizando la comprensión de la cultura institucional y la sostenibilidad de las soluciones desarrolladas.

A QUIÉN LLEGÓ

13 becarios en la primera cohorte trabajaron en distintas unidades de la Unión Africana.

QUÉ CAMBIÓ

Se crearon 13 productos concretos, incluyendo un panel de datos en la Oficina del Director General y un chatbot accesible sobre el Acuerdo Continental de Libre Comercio Africano. Los becarios adquirieron experiencia en el funcionamiento de la Unión Africana y la organización cambió su percepción sobre colaboración e innovación.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Para que este modelo funcione en grandes burocracias, es fundamental asegurar mentoría cercana, cronogramas realistas, buen emparejamiento entre becarios y unidades, claridad en expectativas, y colaboración con proveedores internos de tecnología desde el inicio para garantizar que las soluciones sean sostenibles.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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