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ITALIA · 2019

Bono cultural para mayores de 18 años (Bonus Cultura - 18app)

Título original: Bonus Cultura – 18app

Culturaacceso a bienes culturales, transferencias directas, plataforma digitalNacional

QUÉ VENÍA PASANDO

Los jóvenes que abandonan la escuela enfrentan un difícil panorama económico con alto desempleo y falta de empleo estable. Se buscaba promover el acceso a la cultura como forma de enriquecimiento personal y fortalecimiento del tejido social.

QUÉ SE HIZO

El gobierno italiano entregó 500 euros a cada ciudadano que cumpliera 18 años para gastar en actividades culturales como teatro, conciertos, museos, sitios arqueológicos y libros. Los beneficiarios se registraban a través de su identidad digital única (SPID) en la plataforma 18app.it, tenían seis meses para registrarse y un año para gastar el crédito.

QUÉ CAMBIÓ

Dice que funcionó, sin cifras.

QUÉ DEJA

Las soluciones digitales efectivas para gobierno abierto requieren profunda implementación digital, ingeniería de procesos completa, colaboración entre organismos de gobierno, comunicación de calidad con usuarios y consideración de las necesidades ciudadanas, especialmente porque los jóvenes inicialmente preferían interacciones presenciales.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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