Sistema Público de Identidad Digital (SPID)
Título original: SPID – Digital Identity System (Sistema Pubblico di Identità Digitale)
QUÉ VENÍA PASANDO
Los ciudadanos debían registrarse por separado en cada servicio en línea de la administración pública, complicando su acceso a trámites digitales.
QUÉ SE HIZO
Se lanzó un sistema de identidad digital única que permite acceder a servicios públicos en línea con un solo usuario y contraseña desde cualquier dispositivo. El sistema fue desarrollado mediante una asociación público-privada a costo cero para el Estado, con empresas privadas actuando como proveedores de identidad y la Agencia Italia Digital regulando el proceso.
A QUIÉN LLEGÓ
2.800.000 ciudadanos registrados y más de 4.200 administraciones públicas obligadas a otorgar acceso mediante SPID desde diciembre de 2017.
QUÉ CAMBIÓ
Se simplificaron los procedimientos administrativos en línea para los ciudadanos. Dos servicios obligatorios (18App y Carta del Docente) generaron más de 750.000 registros adicionales.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Las políticas que obligan a todas las administraciones a adoptar un sistema único de identidad digital, combinadas con una asociación público-privada bien diseñada y servicios atractivos que requieren su uso, aceleran la adopción ciudadana de tecnologías de gobierno digital.
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