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REGENCIA DE BANYUWANGI · INDONESIA · 2024

Camping Embun: servicio móvil de documentación civil en zonas de plantaciones

Título original: CAMPING EMBUN (Camping by Serving Plantation Residents)

Gobierno abiertoacceso a servicios públicos, documentación civil, zonas ruralesMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los habitantes de zonas de plantaciones y bosques de Banyuwangi no tenían acceso a servicios de registro civil porque vivían a distancias geográficas lejanas, trabajaban durante todo el día y los horarios de atención no coincidían con su disponibilidad.

QUÉ SE HIZO

El registro civil de Banyuwangi instaló campamentos móviles en zonas de plantaciones y bosques durante dos o tres días, proporcionando servicios de documentación civil por la noche y madrugada. Un equipo de 7 personas se desplazaba a cada localidad tras inspeccionar previamente las condiciones geográficas, culturales y poblacionales.

A QUIÉN LLEGÓ

En promedio, la documentación se completó en el 90,09% de la población residente en cada zona intervenida.

QUÉ CAMBIÓ

Antes de la intervención, el 35% de los residentes carecía de documentos de población y el 41% tenía documentación desactualizada. Con Camping Embun se logró documentación del 90,09% de la población en cada implementación.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Una innovación requiere apoyo de todos los actores interesados y un equipo comprometido que trabaje colaborativamente para resolver problemas, no individuos aislados; la planificación cuidadosa y la mitigación de riesgos anticipan fracasos.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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