Centros municipales de servicios cibernéticos
QUÉ VENÍA PASANDO
Una gran parte de la población no tenía acceso a Internet por el costo del servicio o falta de infraestructura, lo que le impedía acceder a servicios electrónicos de información y trámites del municipio.
QUÉ SE HIZO
El municipio instaló Centros Municipales de Servicios Cibernéticos, que eran áreas de trabajo equipadas con computadoras de acceso gratuito a Internet y videoconferencia para que los ciudadanos consultaran información, realizaran trámites municipales en línea y se conectaran con otras personas.
A QUIÉN LLEGÓ
1.620 beneficiarios aproximados utilizaron el primer centro.
QUÉ CAMBIÓ
El primer centro tuvo usuarios permanentes. Se registró mayor acceso a la página electrónica del Gobierno Municipal para consultas y trámites. Se generaron plazas para jóvenes que realizaban servicio social.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Es importante documentar los mecanismos utilizados para conseguir inversión privada que financie la expansión de centros de este tipo, ya que el municipio proyectaba instalar 74 centros adicionales.
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