Consulta multicanal de participación ciudadana Plaza Mayor
Título original: Citizen participation project “Plaza Mayor”
QUÉ VENÍA PASANDO
Existen barreras que impiden la participación plena de toda la ciudadanía en procesos de consulta, especialmente en territorios dispersos con población envejecida y zonas rurales.
QUÉ SE HIZO
Se desarrolló una consulta pública con múltiples canales simultáneos: una página web, agentes informativos presentes en nueve localidades de Asturias y un plan de redes sociales. Se aplicó una metodología sistemática de categorización de propuestas basada en la reutilización de información del sector público.
A QUIÉN LLEGÓ
Casi dos mil propuestas de ciudadanos de todo el territorio regional.
QUÉ CAMBIÓ
Se recibieron cerca de dos mil propuestas con representación equilibrada de diferentes grupos poblacionales por género, edad y lugar de residencia. La metodología de análisis sistemático permitió incorporar efectivamente los resultados en políticas públicas.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La inversión en recursos materiales y humanos para mejorar la participación a través de múltiples canales aumenta la capacidad de alcance de la administración, especialmente cuando se adapta el diseño al conocimiento del territorio y se reutiliza información existente.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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