Convenio 50/50 de reparación de banquetas
QUÉ VENÍA PASANDO
La reparación de banquetas requería largos tiempos de espera, lo que aumentaba los accidentes peatonales y generaba insatisfacción en los vecinos.
QUÉ SE HIZO
La delegación estableció un convenio con los vecinos donde la administración proporcionaba asesoría técnica y supervisión, mientras que los ciudadanos aportaban materiales y mano de obra para reparar sus propias banquetas.
QUÉ CAMBIÓ
Se redujo en 60% el tiempo de espera entre la solicitud y la ejecución de la reparación de banquetas, e incrementó la cantidad de demandas atendidas.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La coordinación entre administración y ciudadanía a través de convenios de corresponsabilidad mejora la eficiencia en servicios de infraestructura y genera participación vecinal en la gestión local.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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