Grupos de WhatsApp para co-crear el Plan de Acción Nacional 2018-2020
Título original: Innovative use of social media for co-creation of the 4th National Action Plan (2018-2020) – Creation and use of 16 online WhatsApp groups
QUÉ VENÍA PASANDO
Falta de comunicación con comunidades rurales marginadas y de difícil acceso para recoger sus aportes en la construcción de políticas públicas.
QUÉ SE HIZO
El equipo de Gobierno Abierto de la Secretaría Técnica de la Presidencia creó 14 grupos permanentes de WhatsApp sin censura ni moderación, compartió libremente los enlaces de invitación, y permitió que ciudadanos, funcionarios y activistas propusieran, discutieran y editaran ideas para enriquecer el 4º Plan de Acción Nacional. Los aportes recibidos fueron sistematizados, discutidos en reuniones presenciales y votados para definir la versión final del plan.
A QUIÉN LLEGÓ
Más de 1.000 ciudadanos participaron en 17 plataformas en línea, cifra similar a los que asistieron a 32 reuniones presenciales.
QUÉ CAMBIÓ
Se recibieron sugerencias y material para crear más de 180 propuestas que fueron discutidas, votadas y reducidas a 36 propuestas que formaron la versión final del 4º Plan de Acción Nacional. Los grupos también se convirtieron en espacios de organización de ciudadanos para coordinar acciones como protestas contra funcionarios corruptos.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Es importante contar con líderes de grupo que moderen tempranamente, comunicar desde etapas tempranas, distribuir información antes de reuniones presenciales para que los participantes puedan discutir propuestas, y tener equipos dedicados para administrar la plataforma y difundir los enlaces de invitación.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
Empezar con Tomi