Tomi IA
← Todos los casos
LUJÁN DE CUYO · MENDOZA · ARGENTINA · 2023

Mi Luján Digital: identidad digital descentralizada

Título original: Mi Lujan Digital

Transformación digitalidentidad digital, wallet descentralizada, interoperabilidadMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los ciudadanos debían presentar repetidamente la misma documentación en diferentes organismos del gobierno, lo que generaba demoras y uso ineficiente de recursos. La falta de interoperabilidad entre sistemas digitales impedía avanzar hacia un Estado más ágil y accesible.

QUÉ SE HIZO

El municipio desarrolló una plataforma de identidad digital descentralizada que permite a los ciudadanos almacenar credenciales verificables en una wallet interoperable basada en Blockchain. Implementó Single Sign-On para acceder a múltiples servicios con una única autenticación e instaló nodos en el Ecosistema Digital de Integrabilidad para compartir información en tiempo real entre organismos.

QUÉ CAMBIÓ

Los plazos de aprobación de planos de construcción se redujeron de 60 días a 4 días. Los trámites de licencias de conducir pasaron de 3 horas en promedio a 20 minutos. Los informes urbanísticos que tomaban hasta 30 días ahora se realizan en 5 minutos.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

La implementación de identidad digital descentralizada con credenciales verificables permite reducir significativamente tiempos de trámite al eliminar la necesidad de aportar documentos que el Estado ya posee y que pueden compartirse entre organismos de forma segura.

Fuente: Red de Innovación Local. Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
¿Querés hacer algo parecido en tu municipio?

Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.

Empezar con Tomi

Casos parecidos

LUJÁN DE CUYO · MENDOZA · ARGENTINA · 2024
Digitalización de trámites de obras particulares

Luján de Cuyo implementó un portal 100% digital para gestionar trámites de obras particulares. Más de 300 profesionales cargan planos con firma digital directamente en la plataforma, permitiendo que los ciudadanos…

Transformación digitalCON CIFRAS
LUJÁN DE CUYO · MENDOZA · ARGENTINA · 2022
Chatbot Luji, asistente virtual municipal para trámites

El gobierno de Luján de Cuyo desarrolló un chatbot llamado Luji que responde automáticamente preguntas frecuentes sobre trámites, servicios y horarios. El sistema se actualiza periódicamente, aprende de las…

Transformación digitalNO REPORTA RESULTADOS
LUJÁN DE CUYO · MENDOZA · ARGENTINA · 2023
Luján 3D, plataforma de visualización 3D de potencial constructivo

Luján de Cuyo desarrolló una plataforma 3D que integra múltiples bases de datos (Código de Ocupación de Suelo, IDE Mendoza, Catastro local, mapas del IGN) para mostrar en un mapa tridimensional las zonas edificables,…

Transformación digitalNO REPORTA RESULTADOS
LUJÁN DE CUYO · MENDOZA · ARGENTINA
Portal de Datos Abiertos de Luján de Cuyo

El municipio desarrolló un portal que centraliza y publica datos generados por distintas áreas municipales, organizados por temas como gobierno, ambiente, economía y urbanismo. Los usuarios pueden descargar, reutilizar…

Gobierno abiertoNO REPORTA RESULTADOS
LUJÁN DE CUYO · MENDOZA · ARGENTINA
Luján + Conectado: despliegue de conectividad digital municipal

El municipio, a través de su Secretaría de Innovación, Gobierno Abierto y Gestión del Territorio, desplegó conectividad en diferentes zonas: instaló puntos WiFi gratuito en plazas y espacios públicos; creó Puntos…

Transformación digitalNO REPORTA RESULTADOS
LUJÁN DE CUYO · MENDOZA · ARGENTINA · 2023
Plataforma digital para gestión de residuos sólidos urbanos (Limpiando Luján)

El municipio lanzó una plataforma digital que integra geolocalización en tiempo real de camiones de recolección, notificaciones automáticas de horarios de llegada, un chatbot para consultas y denuncias, y un sistema…

Servicios públicosCON CIFRAS