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MARRUECOS · 2019

Monitoreo en línea de compromisos de gobierno abierto

Título original: Online progress monitoring of the Open Governmment commitments

Gobierno abiertomonitoreo participativo, transparencia, rendición de cuentasNacional

QUÉ VENÍA PASANDO

La evaluación de compromisos gubernamentales se hacía a posteriori mediante reuniones largas sin visibilidad sobre el estado, retrasos y proyecciones, dejando poco margen para mejorar los planes en ejecución.

QUÉ SE HIZO

El gobierno de Marruecos desarrolló una plataforma en línea para que la administración pública, la sociedad civil y el público general monitorearan y evaluaran continuamente el avance en los compromisos de gobierno abierto. El sistema permite seguimiento a nivel de cada actividad, comunica el progreso como un porcentaje único y notifica sobre retrasos menores para acciones correctivas tempranas.

QUÉ CAMBIÓ

Se estableció una metodología estándar para medir y comunicar el avance del Plan de Acción de Gobierno Abierto, con cambios en la cultura de monitoreo hacia una basada en medición y datos numéricos.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

La adopción sostenible depende de adaptar la plataforma a los hábitos y contextos de los usuarios finales en lugar de imponer un estándar, involucrar a todas las partes en su desarrollo y mantener mejoras continuas basadas en retroalimentación.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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