Sistema de monitoreo conjunto de programas públicos
Título original: Monitoring the performance of Public Programs: contributing to the transparency of the nation’s resources.
QUÉ VENÍA PASANDO
Hasta 2019, dos instituciones realizaban de manera independiente el monitoreo anual del gasto público, lo que generaba fragmentación, duplicación de procesos, problemas en la calidad de los datos reportados y falta de transparencia en la información disponible para el Estado.
QUÉ SE HIZO
A partir de 2020, la Subsecretaría de Evaluación Social y la Dirección de Presupuestos iniciaron un proceso de co-creación para optimizar el monitoreo conjunto. Utilizaron metodologías de diseño participativo, experimentación iterativa con los equipos de ambas instituciones y metodologías de experiencia del usuario como sprints.
QUÉ CAMBIÓ
El promedio de evaluación del monitoreo pasó de 4,1 en 2019 a 5,1 en 2021. El número de programas registrados aumentó de 687 en 2019 a 700 en 2022. Los programas cuya financiación quedó condicionada a los resultados del monitoreo recibieron menores asignaciones presupuestarias.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La co-creación con los equipos de trabajo y usuarios fue clave para mejorar sustancialmente los procesos, y la incorporación de metodologías ágiles como sprints permite optimizar las diferentes etapas del sistema de evaluación y monitoreo.
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