Plataforma de participación ciudadana Decide Madrid
Título original: Decide Madrid
QUÉ VENÍA PASANDO
Tras la crisis financiera, la crisis de vivienda y escándalos de corrupción, había desconfianza en las instituciones públicas y demandas ciudadanas por mayor transparencia, rendición de cuentas y participación en decisiones públicas.
QUÉ SE HIZO
El Ayuntamiento de Madrid lanzó la plataforma Decide Madrid, un portal abierto de código fuente que permite a los ciudadanos debatir, presentar propuestas y participar en decisiones sobre presupuestos municipales. La plataforma combinó herramientas digitales con espacios presenciales para incluir a quienes preferían interacción cara a cara.
A QUIÉN LLEGÓ
Más de 400.000 personas registradas; en presupuestos participativos, la participación creció de 45.531 personas en 2016 a 67.132 en 2017.
QUÉ CAMBIÓ
Se presentaron casi 20.000 propuestas entre 2015 y noviembre de 2017. En la remodelación de Plaza de España, 26.961 ciudadanos votaron y comentaron propuestas. El presupuesto destinado a proyectos participativos creció de 60 millones a 100 millones de euros entre 2016 y 2017. La plataforma fue adoptada por más de 90 autoridades locales en otros países.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Combinar herramientas digitales con espacios presenciales de deliberación es clave para incluir a grupos que no usan plataformas en línea; el éxito requiere apoyo político fuerte, transparencia total en el diseño y participación de usuarios desde el inicio, y comunicación estratégica para promover la adopción.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
Empezar con Tomi