Portal de Adquisiciones de la Delegación Miguel Hidalgo
Título original: PORTAL DE ADQUISICIONES EN LA DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO
QUÉ VENÍA PASANDO
La Delegación Miguel Hidalgo realizaba compras de bienes y contratación de servicios a través de tres procedimientos distintos (licitación pública, invitación restringida y adjudicación directa) sin un sistema integrado que permitiera transparencia y seguimiento del proceso.
QUÉ SE HIZO
Se implementó un portal informático que cubrió el 100% del proceso de compras por adjudicación directa y el 20% del total de adquisiciones por otras modalidades. El sistema registró indicadores sobre satisfacción de servidores públicos, conformidades, tiempos de respuesta, transparencia de operación y confianza de proveedores.
A QUIÉN LLEGÓ
Más de 150 personas físicas y morales como proveedores y prestadores de servicios potencialmente beneficiados.
QUÉ CAMBIÓ
Dice que funcionó, sin cifras.
QUÉ DEJA
Un portal centralizado de adquisiciones permite estandarizar procesos de compra, mejorar la transparencia y medir indicadores de desempeño administrativo, aunque la cobertura inicial puede ser parcial mientras se expande a otras modalidades de contratación.
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