Productividad de unidades deportivas (Comisión Municipal del Deporte de León)
Título original: PRODUCTIVIDAD DE UNIDADES DEPORTIVAS
QUÉ VENÍA PASANDO
La población demandaba más instalaciones deportivas en buen estado y programas recreativos, pero el municipio no contaba con recursos suficientes para operarlas, mantenerlas y promocionarlas, lo que causaba su deterioro acelerado.
QUÉ SE HIZO
El municipio implementó un programa de financiamiento alternativo para la gestión de unidades deportivas que permitió reducir la dependencia de subsidios municipales. Se aplicó planeación estratégica en la conformación de planes y servicios, se implementaron sistemas de calidad y control administrativo, y se buscaron recursos de distintas fuentes.
QUÉ CAMBIÓ
El subsidio municipal pasó de 31% del presupuesto en 2003 a 17% en 2005, mientras que la Comudaj financió el 83% en 2005. El grado de satisfacción de usuarios subió de 9.2 en 2002 a 9.8 en 2005. El número de usuarios con boleto pagado creció aproximadamente 50% en relación al año 2000.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Otros municipios pueden buscar opciones no tradicionales de financiamiento en dependencias de gobierno, implementar planeación estratégica con participación de usuarios, y diseñar sistemas de calidad administrativa para mejorar la productividad de servicios deportivos.
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