Programa de control y prevención de accidentes por conducción bajo influencia de alcohol en Tlalnepantla de Baz
Título original: programa de control y prevención de accidentes por ingestión de alcohol en conductores de vehículos de motor en el Municipio de Tlalnepantla de Baz,
QUÉ VENÍA PASANDO
Los accidentes de tránsito causados por conductores bajo influencia de alcohol constituían un problema social. Según las estadísticas citadas, siete de cada diez accidentes eran causados por conductores ebrios, quienes presentaban disminución de reflejos y mayor peligro de accidente.
QUÉ SE HIZO
El municipio implementó un programa de control y prevención de accidentes por ingestión de alcohol en conductores. El programa fue certificado bajo la Norma ISO 9001:2008 el 16 de abril de 2012, estandarizando la calidad del servicio y orientando el trabajo al cumplimiento de necesidades de los ciudadanos.
QUÉ CAMBIÓ
El programa fue certificado bajo la Norma ISO 9001:2008, lo que permitió estandarizar la calidad del servicio prestado a la población del municipio.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Otros municipios pueden aprender que aunque la implementación de estos operativos requiere periodicidad y constancia para crear cultura de responsabilidad al volante, es posible lograrlo incluso en contextos donde mantener el programa resulta desafiante.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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