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SAN ANDRÉS CHOLULA · MÉXICO · 2004

Sistema de información geográfica y gestión administrativa municipal (Programa 3077)

Título original: Programa 3077

Transformación digitalgestión administrativa, catastro digital, recaudación tributariaMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

El municipio realizaba el control de ingresos y egresos de forma manual, con lentitud y errores. Los ciudadanos debían repetir trámites en distintas oficinas y los procesos de cobranza eran lentos.

QUÉ SE HIZO

El Ayuntamiento de San Andrés Cholula desarrolló una geobase de datos con personal de la Dirección de Informática municipal, sin depender de proveedores externos. El sistema integró cartografía digital para actualizar el catastro municipal y monitorear servicios como alumbrado y aseo público, además de agilizar trámites y recaudación tributaria.

QUÉ CAMBIÓ

La recaudación municipal se incrementó en 55%.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Otros municipios pueden replicar esta experiencia priorizando personal capacitado y comprometido sobre inversiones monetarias grandes.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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