Sistema de Recaudación del Impuesto Predial (Cuernavaca)
Título original: Sistema de Recaudación
QUÉ VENÍA PASANDO
El cobro del impuesto predial era lento y generaba largas filas, lo que desalentaba a los contribuyentes a pagar. Hace cinco años el estado había transferido este cobro al municipio con apenas infraestructura inicial.
QUÉ SE HIZO
El municipio de Cuernavaca implementó un nuevo sistema de recaudación que permitió múltiples canales de pago: cajas centrales, módulos remotos, bancos, internet y tarjetas de crédito o débito. Se comenzó a enviar estados de cuenta desde noviembre para que los ciudadanos pagaran en los bancos.
QUÉ CAMBIÓ
En siete meses se recaudó más que todo el año 2002, con un incremento del 98%.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Otros municipios pueden aplicar un sistema de recaudación con múltiples canales de pago remotos para reducir tiempos de espera y aumentar la recaudación fiscal.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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