Sistema electrónico para vigilancia de sanidad animal y vegetal
Título original: Development and implementation of an electronic system for animal and plant health surveillance
QUÉ VENÍA PASANDO
Los organismos federales y estaduales de vigilancia de sanidad animal y vegetal operaban con procesos fragmentados, procedimientos no estandarizados y bases de datos desintegradas entre niveles, lo que generaba ineficiencia en la toma de decisiones y falta de trazabilidad.
QUÉ SE HIZO
Se desarrolló e implementó un sistema electrónico integrado que estandarizó procedimientos, creó una base de datos unificada, incorporó geolocalización y permitió el registro offline en dispositivos móviles. Se elaboraron 56 modelos de listas de verificación con 495 criterios de evaluación entre 2017 y 2018.
A QUIÉN LLEGÓ
13.051 establecimientos auditados; 80.000 listas de verificación emitidas mediante dispositivos móviles; 175.474 salidas registradas con el módulo de gestión de órdenes de servicio.
QUÉ CAMBIÓ
Se mejoró la gestión de vehículos con registro de kilómetros y puntos transitados. Las inspecciones ganaron calidad y consistencia al reducir la subjetividad mediante criterios estandarizados y registro fotográfico de irregularidades. Se generaron registros auditables de ubicación, fecha, hora y duración de cada actividad.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
El mapeo profundo de procesos de negocio antes de una iniciativa tecnológica es fundamental: procesos débiles generan sistemas inadecuados. La resistencia al cambio requiere capacitación y el patrocinio institucional es decisivo para movilizar recursos y superar objeciones.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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