Alarmas comunitarias Memeza Shout para seguridad ciudadana
Título original: Memeza Shout Community Safety Alarms
QUÉ VENÍA PASANDO
En asentamientos informales, los delitos se reportaban 40 horas después porque robaban los celulares de las víctimas. Cuando la policía llegaba, la escena del crimen estaba contaminada y era difícil ubicarla por falta de direcciones formales. La policía buscaba reducir el tiempo de respuesta.
QUÉ SE HIZO
La policía y un centro de innovación pública co-desarrollaron con una innovadora que era víctima de delito un sistema de alarma comunitaria de bajo costo: una alarma y una tarjeta SIM mensual subsidiadas por Vodacom (costo normal $6, entregadas gratis). Las alarmas conectaban directamente con la comisaría más cercana. Se instalaron 40 alarmas en el piloto inicial, luego 560 más, y después se expandió a 23 escuelas.
A QUIÉN LLEGÓ
40 alarmas en el piloto inicial en Diepsloot, luego 560 más en la segunda fase, y 23 escuelas en la expansión de 2017.
QUÉ CAMBIÓ
En el piloto de 6 meses hubo 100% de prevención de delitos en casas con alarmas, tiempo de respuesta policial de 7 minutos, y reducción del 60% en delitos graves. Estadísticas nacionales indicaron que Diepsloot fue el único municipio en Gauteng con disminución del 9% en homicidios y 26% en delitos de violencia sexual. En las 23 escuelas donde se instalaron alarmas no hubo robos en el año de monitoreo.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Comenzar con un piloto pequeño permite identificar problemas antes de escalar; en este caso se detectó que la sirena no era lo suficientemente ruidosa y se mejoró para la fase siguiente. La aceptación comunitaria y la disposición policial a responder rápidamente son críticas para que el sistema funcione.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
Empezar con Tomi