Servicio de predicción de flujos de visitantes con inteligencia artificial (Tampere Pulse)
Título original: Tampere Pulse
QUÉ VENÍA PASANDO
Los empresarios locales enfrentaban dificultades para predecir flujos de clientes, lo que requería tiempo y recursos considerables, lo que afectaba la gestión de recursos, horarios y inventarios.
QUÉ SE HIZO
El municipio de Tampere desarrolló Tampere Pulse, una plataforma impulsada por inteligencia artificial que utiliza datos de cámaras de tráfico con visión artificial integradas en su plataforma IoT para generar predicciones mensuales de flujos de visitantes. El modelo predictivo considera factores como pronósticos meteorológicos, día de la semana, feriados y eventos especiales.
A QUIÉN LLEGÓ
Dirigida a negocios del centro de Tampere; la plataforma fue desarrollada como un servicio público gratuito para los operadores del centro, independientemente de su tamaño o industria.
QUÉ CAMBIÓ
El servicio predice correctamente el color de categoría de tráfico con 79,33% de precisión tres semanas adelante, y con 97,55% de precisión considerando el color correcto o adyacente. Los usuarios calificaron la facilidad de uso en 4,47 de 5 puntos y la probabilidad de recomendación en 7,16 de 10.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
El éxito del proyecto se basó en un enfoque colaborativo y centrado en las personas desde el inicio, incluyendo a usuarios, empresarios y organizaciones comerciales en el desarrollo, junto con la rápida liberación de un producto mínimo viable y la co-creación efectiva entre el sector público y privado.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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