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NAMIBIA · 2015

Impresoras SMS para entregar resultados de laboratorio en centros de salud

Título original: SMS Printers for patient results

Saludtecnología móvil, resultados de laboratorio, salud ruralNacional

QUÉ VENÍA PASANDO

En Namibia, los resultados de pruebas de laboratorio tardaban más de un mes en llegar a los centros de salud rurales, retrasando el tratamiento de los pacientes. El país tiene una baja densidad de población y servicios de salud dispersos, lo que afectaba especialmente a comunidades vulnerables sin acceso a servicios privados.

QUÉ SE HIZO

El Instituto Nacional de Patología (NIP) instaló impresoras que reciben resultados de laboratorio por SMS en centros de salud, clínicas y hospitales de la red pública. El sistema permite que NIP envíe los resultados directamente a las facilidades sin necesidad de transporte físico de documentos.

A QUIÉN LLEGÓ

80% de la población que depende del sector público de salud, a través de 35 hospitales, 46 centros de salud y 274 clínicas servidas por 40 laboratorios de NIP

QUÉ CAMBIÓ

El tiempo de espera para resultados se redujo de más de un mes a menos de una semana o incluso un día. En el período agosto 2016 a agosto 2017 se imprimieron 84.000 resultados de pacientes, comparado con 55.129 en el año anterior.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Es necesario capacitar a todo el personal de los centros de salud, incluidos los relevos, y usar ayudas de trabajo para la transferencia de conocimiento; la infraestructura de telecomunicaciones y electricidad es crítica para sostener la tecnología.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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