Audiencias públicas del Presidente Municipal (Programa 7420)
Título original: Programa 7420
QUÉ VENÍA PASANDO
La ciudadanía enfrentaba demoras y trámites burocráticos para plantear peticiones y obtener respuestas ante las autoridades municipales.
QUÉ SE HIZO
El municipio implementó un programa de audiencias públicas donde el Presidente Municipal atendía directamente las demandas de la ciudadanía. Estas se realizaban principalmente en la Explanada del Zócalo, en puntos estratégicos de la ciudad y en comunidades rurales, buscando romper con la intermediación burocrática.
QUÉ CAMBIÓ
La ciudadanía reportó buena aceptación del programa por la resolución inmediata de peticiones y la reducción de la intermediación burocrática.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Los gobiernos municipales pueden fortalecer la relación con la ciudadanía atendiendo directamente sus demandas en espacios públicos accesibles, tanto en zonas urbanas como rurales, considerándolo una obligación y no un favor.
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