Campaña de reducción de consumo de agua en Cape Town para evitar el corte del suministro
Título original: Keeping the Taps Running: How Cape Town Averted ‘Day Zero,’ 2017 – 2018
QUÉ VENÍA PASANDO
Una tercera sequía consecutiva e imprevista amenazaba con agotar las reservas de agua potable de la ciudad, poniendo en riesgo el suministro a cuatro millones de habitantes. El gobierno local enfrentaba la posibilidad de cortar el agua a la mayoría de negocios y hogares en una fecha determinada ("Day Zero").
QUÉ SE HIZO
El gobierno municipal lanzó una campaña de información multiparte dirigida a ciudadanos de distintos sectores sociales y económicos, además de empresas privadas, para ganar apoyo y cambiar comportamientos. Complementó esto con mejoras en la gestión de datos y actualización de tecnología para el monitoreo de recursos.
A QUIÉN LLEGÓ
La campaña involucró a ciudadanos y empresas privadas de una ciudad de cuatro millones de habitantes.
QUÉ CAMBIÓ
El consumo de agua per cápita se redujo a poco más de 50 litros diarios, alcanzando una de las tasas más bajas de consumo per cápita de agua de cualquier ciudad grande en el mundo. En comparación con 2015, el consumo total de la ciudad bajó casi 60% para 2018.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La combinación de una campaña de información creíble que generara confianza, coordinación entre sectores públicos y privados, y transparencia en el manejo de datos puede lograr cambios significativos de comportamiento en emergencias de recursos comunes, incluso en ciudades muy pobladas y diversos.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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