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GENERAL PLUTARCO ELÍAS CALLES · MÉXICO · 2005

Comisión Permanente de Contralores Municipios-Estado (COPERCME)

Título original: COMISIÓN PERMANENTE DE CONTRALORES MUNICIPIOS- ESTADO (COPERCME)

Gobierno abiertoquejas, denuncias ciudadanas, transparencia municipalMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Falta de instancias y mecanismos para recibir y atender quejas y denuncias de ciudadanos. Necesidad de asegurar que los recursos descentralizados se aplicaran con disciplina, honradez y transparencia.

QUÉ SE HIZO

Se instalaron módulos de información y orientación ciudadana en 24 municipios de Sonora con cobertura del 94% de la población estatal. Se operó el Programa Bienvenido Paisano en municipios fronterizos para recibir y dar seguimiento a quejas, denuncias y sugerencias de migrantes. Se estableció una red municipal de atención al paisano y se implementaron mecanismos de participación ciudadana en las contralorías municipales.

A QUIÉN LLEGÓ

24 municipios con cobertura poblacional del 94% del estado. Se aplicaron 4.834 encuestas de ingreso y retorno en el Programa Bienvenido Paisano durante 2003-2004 y 2004-2005.

QUÉ CAMBIÓ

Se registró mayor participación de la ciudadanía a través de las contralorías municipales. Se aplicaron 4.834 encuestas en el Programa Bienvenido Paisano cuyos resultados fueron usados para mejorar los mecanismos de atención.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

La coordinación interinstitucional entre municipios y el estado permite que las experiencias y conocimientos adquiridos en un municipio se repliquen en otros de la región, mejorando incluso las metas de trabajo de la comisión permanente.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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