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GENERAL PLUTARCO ELÍAS CALLES · MÉXICO · 2007

Sistema municipal de control y evaluación gubernamental (General Plutarco Elías Calles)

Título original: ESTABLECIMIENTO Y FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA MUNICIPAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN GUBERNAMENTAL

Gobierno abiertorendición de cuentas, contralorías municipales, quejas ciudadanasMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los municipios carecían de instancias y mecanismos para recibir y atender quejas y denuncias de la ciudadanía sobre el uso de los recursos públicos.

QUÉ SE HIZO

El municipio estableció una contraloría municipal como instancia de control y evaluación. Se instalaron buzones de quejas y sugerencias, se operó el programa Bienvenido Paisano para el seguimiento de denuncias de migrantes, y se coordinaron acciones con el estado y la federación.

A QUIÉN LLEGÓ

72 municipios del estado de Sonora contaban con contraloría municipal.

QUÉ CAMBIÓ

Se alcanzó la cobertura de 72 municipios con contraloría municipal. Las contralorías permitieron mayor participación ciudadana en la presentación de quejas y denuncias.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

El conocimiento generado sobre cómo establecer y operar contralorías municipales permitió que otros municipios mejoraran sus mecanismos de atención ciudadana y establecieran metas de trabajo coordinadas entre niveles de gobierno.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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