Descuento en tarifa de agua para jubilados y pensionados
Título original: Descuento a jubilados
QUÉ VENÍA PASANDO
Los jubilados y pensionados enfrentaban gastos de servicios con ingresos fijos que se volvían insuficientes con el tiempo, llegando a gastar hasta el 5% de su pensión en agua potable.
QUÉ SE HIZO
El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) implementó un programa de descuentos escalonados según consumo bimestral: 50% de descuento para consumos de 0 a 60 metros cúbicos, 25% para 61 a 100 metros cúbicos, y 10% para 101 a 150 metros cúbicos. Se coordinó con el Instituto Nacional de la Senectud para integrar automáticamente a nuevos jubilados al programa.
QUÉ CAMBIÓ
Los jubilados redujeron su gasto en agua al 2% de su pensión. El organismo registró pagos puntuales de este sector y estableció un área especial de atención sin tiempos de espera.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Los municipios deben considerar a los adultos mayores como un sector importante en los padrones de usuarios de servicios básicos y diseñar programas de descuentos diferenciados que mejoren la recaudación puntual.
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