Fondo de Apoyo Social con descuentos en agua potable
Título original: FONDO DE APOYO SOCIAL
QUÉ VENÍA PASANDO
Sectores de la población solicitaban apoyos o descuentos en las tarifas de agua potable. Existía una cultura de no pago entre varios niveles socioeconómicos que argumentaban el alto costo del servicio.
QUÉ SE HIZO
El municipio de Aguascalientes estableció un fondo de apoyo social que otorgaba descuentos en la tarifa de agua potable a personas de tercera edad, pensionados, jubilados y población de escasos recursos. Para acceder se solicitaba documento de identidad oficial, recibo de agua y comprobante de pensión o jubilación, o un estudio socioeconómico según el caso.
A QUIÉN LLEGÓ
22.000 personas registradas en el programa, que representaba el 15% del padrón de usuarios de agua potable del municipio.
QUÉ CAMBIÓ
Se otorgó un descuento del 50% en los primeros 20 metros cúbicos mensuales de agua a la población registrada.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La segmentación clara de la población según vulnerabilidad real permite diferenciar quiénes necesitan apoyo de verdad, lo que genera mayor aceptación ciudadana de las políticas de subsidio y reduce el rechazo al pago de servicios públicos.
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